Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1.⁠ ⁠Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Stokta bulunan ürünlerimiz, sipariş onayından itibaren genellikle 24 saat içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
2.⁠ ⁠Ürünlerin garanti süresi ne kadardır?
Gezmarketim bünyesinde satılan tüm teknik ve elektrikli ürünler, üretim hatalarına karşı 2 yıl garanti kapsamındadır.
3.⁠ ⁠Arızalı veya yanlış gelen ürünü nasıl iade edebilirim?
Teslim aldığınız üründe bir sorun olması durumunda, orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek ücretsiz gönderi kodu alabilir ve iade sürecini başlatabilirsiniz.
4.⁠ ⁠Toplu alımlarda indirim yapıyor musunuz?
Proje bazlı veya yüksek adetli alımlarınız için "Müşteri Hizmetleri" kanalımız üzerinden bizimle iletişime geçerek özel fiyat teklifi alabilirsiniz.
5.⁠ ⁠Kurumsal fatura kesiyor musunuz?
Evet, ödeme sayfasında fatura türünü "Kurumsal" seçerek vergi bilgilerinizi girmeniz yeterlidir.