Kargo ve Teslimat

Gezmarketim'den verdiğiniz siparişlerin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması bizim önceliğimizdir. Teslimat süreçlerimizle ilgili detaylı bilgileri aşağıda bulabilirsiniz:
1.⁠ ⁠Hazırlık ve Kargoya Teslim Süreci
•⁠  ⁠Hızlı Gönderim: Hafta içi saat 15:00’a kadar verilen siparişler, ürün detayında aksi belirtilmedikçe (özel tedarik gerektiren ürünler hariç) aynı gün veya en geç 24-48 saat içerisinde kargoya teslim edilir.
•⁠  ⁠Hafta Sonu: Cumartesi öğleden sonra ve Pazar günü verilen siparişler, Pazartesi günü işleme alınmaktadır.
2.⁠ ⁠Kargo Ücretleri
•⁠  1000TL üzerindeki alışverişlerinizde Ücretsiz Kargo avantajından yararlanabilirsiniz. 
•⁠  ⁠Bu tutarın altındaki siparişlerinizde kargo ücreti, ödeme sayfasında sepet tutarına otomatik olarak eklenmektedir.
3.⁠ ⁠Teslimat Süresi
•⁠  ⁠Kargoya teslim edilen siparişler; varış noktasına olan uzaklığa bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.
•⁠  ⁠Mobil bölgelerde (merkezden uzak ilçe ve köyler) bu süre kargo firmasının dağıtım planına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
4.⁠ ⁠Sipariş Takibi
•⁠  ⁠Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize ve telefonunuza bir "Kargo Takip Numarası" iletilir. Bu numara ile ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden paketinizin nerede olduğunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
5.⁠ ⁠Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
•⁠  ⁠Paket Kontrolü: Ürününüzü teslim alırken paket üzerinde ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir hasar olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz.
•⁠  ⁠Hasar Tespit Tutanağı: Eğer pakette bir hasar varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi teslim almadan iade ediniz. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde sorumluluk alıcıya ait olmaktadır.
6.⁠ ⁠Teslimat Adresi Değişikliği
•⁠  ⁠Siparişiniz henüz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek adres değişikliği talep edebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişlerde adres değişikliği yapılamamaktadır.